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Joel Peguret
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Question à la Une

Relancez-vous vos clients la veille pour confirmer vos rendez-vous commerciaux ?

Il est d'usage de confirmer ses rendez-vous par mail après obtention, bien que beaucoup de commerciaux passent à travers cette étape ( environ 50% selone "IKO System"). En revanche, deux "écoles" s'opposent sur la re-confirmation des rendez-vous la veille, de peur qu'ils sautent....

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Laurent Bour

Consultant Social Media | R...

Les vrais conseils d'experts SEO sont requis - Peut-on être au sommet sans payer ?

23 juil. à 19h44 Laurent Bour a posé la question :

Il y a énormément à boire et à manger en SEO. Des vrais experts et des moins bons (pas) experts... Aujourd'hui si je crée un blog sur une thématique social media, est-il possible d' ...

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Laurent Bour

Consultant Social Media | R...

4/ L'Open Graph - Le connaissez-vous ? Quels sont vos retours d'expériences ?

05 juil. à 13h37 Laurent Bour a posé la question :

En 2008, Facebook lançait le Facebook Connect, bouton grâce auquel il est possible de se connecter sur un site grâce à son profil Facebook. Suite à son succès, le réseau social a décidé d'aller ...

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Nabila Moumen

Gestion de projet internet ...

3/ Au delà du réseau social, l'engagement existe t'il ?

18 juil. à 10h59 Nabila Moumen a répondu :

Avant de parler "engagement sur les réseaux sociaux", ne parlions-nous pas déjà de "customer engagement email"? Evidemment, un email seul sera moins engageant qu'un email intégré dans une campagne ...

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Fabien LE GALL

Chargé d'études économiques...

Est-ce qu'un Community Manager peut être reconnu à sa juste valeur ?

09 juil. à 12h02 Fabien LE GALL a répondu :

Bel article sur ton blog Laurent. Tu utilises l'humour et la caricature pour mettre en valeur par la suite l'aspect plus "sérieux" de ta réflexion. Je reviens sur la question des salaires. Le bas ...

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Laurence Rigomont

Social Media Manager

Quel est l'impact de la Social TV en France ?

19 juin à 12h43 Laurence Rigomont a posé la question :

Avec le développement de la Social TV, regarder la télévision devient une expérience commune. Découvrez les chiffres de ce début d’année 2013 à travers une infographie réalisée par L’Autre Média ! ...

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Laurent Bour

Consultant Social Media | R...

Comment apporter une plue-value à un profil de community manager ?

08 juin à 15h24 Laurent Bour a posé la question :

Bonjour, Le métier de community manager est très en vogue en ce moment, cependant il lui manque de la spécialisation et bien souvent de l'expérience . Comment est-il possible selon vous, d' ...

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Patrice Hennion

Interactivité et réseaux so...

Comment gérer les commentaires négatifs reçus au sein de vos pages Facebook ?

02 juin à 12h39 Patrice Hennion a répondu :

Bonjour Laurent,  Le commentaire négatif c'est la plupart du temps une question qui s'ignore. Comme dans une conversation réelle, en one to one ou à plusieurs, il est souvent plus facile de réagir ...

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Cecile Bellanger

Chef de projet web marketin...

10 secrets dévoilés pour mieux comprendre comment les français interagissent avec les marques sur Facebook.

17 mai à 17h15 Cecile Bellanger a répondu :

Bonjour Sébastien, "Page Karma" me semble être si je m'arrête à cette démo, un outil très complèt, voir le plus complèt que j'ai jusqu'à aujourd'hui vu. Plus qu'un support de reporting, je le ...

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Marc Simon

Consultant management

Michel & Augustin, quelles leçons tirez-vous de leur Communication et de leur Marketing ?

12 mai à 11h20 Marc Simon a répondu :

Bonjour Laurent, Cela ressemble tout de même à du "copier-coller" de Ben and Jerry's; Ce n'est pas une mauvaise chose, bien au contraire; Ils copient un modèle que les géants de l'agro-alimmentaire ...

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Cecile Bellanger

Chef de projet web marketin...

TWITTER ET L'INFOBÉSITÉ - PRENEZ-VOUS LE TEMPS DE DÉCODER L'INFO ?

08 mai à 9h27 Cecile Bellanger a répondu :

Bonjour Laurent, L'infobésité était une notion propre au numérique de manière générale, il y a encore deux ans à peine. Mais les réseaux sociaux à travers Twitter et les sites de curation , sont ...

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Julien Thiboust

Community Manager

Reso+

Que pensez-vous d'une l’évolution du Community Management vers le terrain ?

25 avr. à 18h26 Julien Thiboust (Reso+) a répondu :

Merci de soulever le sujet Laurent. Ce n’est pas souvent abordé et pourtant le CM a sa place sur le terrain. Comme le souligne Isabelle, le CM a un rôle à jouer sur le terrain à condition de ne pas ...

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Laure

CEO Lb Qualitative Research...

Google+ intégré dans les commentaires sous Blogger - Qu'en pensez-vous ?

28 avr. à 12h50 Laure a répondu :

Je trouve cela très bien. Néanmoins dans mon secteur Google+ n'est pas encore très utilisé donc cela perd de son intérêt. Mais dans l'absolu c'est très bien. Je faisais déjà la manip sur LinkedIn et ...

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Harold Paris

Entrepreneur

Quelle importance attribuez-vous à Klout pour mesurer votre indice d'influence ?

02 mai à 17h14 Harold Paris a répondu :

Bonjour Laurent ! Klout a clairement le mérite d'exister. Personnellement, avec Kred, il s'agit des deux seules solutions sur lesquelles je garde un oeil attentif. C'est vrai que l'importance de ...

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Julien Thiboust

Community Manager

Reso+

Après un petit recul d'utilisation, que retenez-vous d'Open2Leads en matière de B2B ?

19 avr. à 18h38 Julien Thiboust (Reso+) a répondu :

Difficile pour moi de dresser un bilan, ayant rejoins le réseau que depuis quelques jours. Toutefois, je me permets de donner mes premières impressions sur le fonctionnement uniquement. Open2Leads ...

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Julien Thiboust

Community Manager

Reso+

Que pensez-vous des espaces dédiés aux employés, des ténors du web ?

18 avr. à 20h29 Julien Thiboust (Reso+) a répondu :

Personnellement, ces nouveaux espaces de travail design m’inspirent plutôt un aspect créatif que récréatif. Inconsciemment, des environnements artistiques et créatifs sont surement plus inspirants ...

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charles benoit

dirigeant

Qu'est-ce que peut vous apportez en B2B, le Hangout de Google + ?

23 avr. à 16h29 charles benoit a répondu :

Ce module est vraiment sympa; il est à l'image de Google+ qui monte en puissance; Extrèmement simple d'utilisation et très pro. Le résultat est sympa; D'ailleurs, un des membres vient de poser une ...

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Sébastien Andieux

Autoentrepreneur

Que pensez-vous de l'utilisation de Google+ en B2B ? Quels sont les acteurs qui en tirent pleinement profit ?

10 sept. à 14h37 Sébastien Andieux a répondu :

Je ne suis toujours pas convaincu par Google+...J'ai un peu l'impression qu'il arrive après "la guerre", je veux dire par là, après le partage du gâteau, dont linked-in à pris la plus grosse part. ...

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Thibault BONNEFOY

CDBO at Pricemetry

Quels sont les meilleurs outils de veille et de curation du CM ? - Payant ou gratuit ?

18 avr. à 10h28 Thibault BONNEFOY a répondu :

Bonjour, Plus orienté grand public et pour une veille spécialisé sur les boutiques en ligne vous avez pricemetry.com Thibault

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Pascale Point

Chef de Projet

Quels sont les meilleurs outils gratuits pour monitorer sa présence sur les réseaux sociaux ?

07 avr. à 8h33 Pascale Point a posé la question :

Pour résumer, existe-il une alternative gratuite à Hootsuite, pour gérer ses différents comptes sur les réseaux sociaux ? Les avez-vous tester ? quels sont vos retours d'expériences ? lesquelles ...

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Marc André

Chef de projet web marketin...

Pensez-vous que le SOCIAL MARKETING sert a votre relation client ?

08 avr. à 15h47 Marc André a répondu :

Un keynotes en perspective intéressant; Le digital marketing est l'avenir et cela sans aucun doute, notamment en matière de relation client. Cependant, j'ai tout de même l'impression que les choses ...

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Mohamed Khodja

Chef de Service Marketing O...

UBIFRANCE

Quels conseils donner à une entreprise qui se lance sur les réseaux sociaux en btob ?

25 sept. à 9h52 Mohamed Khodja (UBIFRANCE) a répondu :

De nombreuses entreprises btob ont franchi le pas sur les réseaux sociaux mais malheureusement souvent sans réelles convictions et objectifs. Quel que soit le profil de sa structure, SOHO, TPE ou ...

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