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Relancez-vous vos clients la veille pour confirmer vos rendez-vous commerciaux ?

Il est d'usage de confirmer ses rendez-vous par mail après obtention, bien que beaucoup de commerciaux passent à travers cette étape ( environ 50% selone "IKO System"). En revanche, deux "écoles" s'opposent sur la re-confirmation des rendez-vous la veille, de peur qu'ils sautent....

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Mohamed Khodja

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Mohamed Khodja

Chef de Service Marketing Online

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14 févr. à 14h42

Mohamed Khodja a posé la question

Quelle solution adoptée pour réussir son webinar en B2B ?

Il existe de nombreuses d’offres sur le marché pour réaliser son webinar : de l’offre gratuite à l’offre payante, de l’offre simple à l’offre complète (Remplissage de salle) ; Comment s’y retrouver et pourquoi opter pour une solution plus que pour une autre.

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Pierre-Henri Tataranno a répondu à la question

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Les réponses

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Pierre-Henri Tataranno

Fondateur

17 févr. à 18h49

Il existe aujourd'hui de nombreuses solutions de visio-conférences sur le marché. Par exemple Webex, Go To Webinar, On 24, Digital Samba, Adobe Connect, voire Skype et Google Hangout qui proposent une solution simple et gratuite.

Ces différents logiciels se valent, mais en tant qu'entreprise il est toujours préférable de se diriger vers une solution professionnelle, robuste, fiable et qui va vous permettre de monter en puissance rapidement.

Votre choix peut se porter sur le prix, mais vous constaterez assez vite que les bonnes solutions professionelles (avec un service client, scalable, disponibles dans le monde entier et avec un minimum d'options) ont à peu près le même prix et s'achètent sous forme d'abonnement.

Aujourd'hui les gens choisissent leur solution de visioconférence principalement en fonction de leur simplicité d'usage. En effet les anciennes solutions ne sont pas toujours évidentes à maîtriser et proposent des dizaines d'options inutiles. Privilégiez une solution de visio-conférence simple et robuste, de préférence sans installation de logiciel, c'est à dire qui se lance directement dans votre naviateur.

Les principales options dont vous pourriez avoir besoin sont : le streaming (webcam + son), le chat et le slideshow. Pensez évetuellement au "partage d'écran" qui vous permet d'afficher votre écran en temps réel. 

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