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Question à la Une

Relancez-vous vos clients la veille pour confirmer vos rendez-vous commerciaux ?

Il est d'usage de confirmer ses rendez-vous par mail après obtention, bien que beaucoup de commerciaux passent à travers cette étape ( environ 50% selone "IKO System"). En revanche, deux "écoles" s'opposent sur la re-confirmation des rendez-vous la veille, de peur qu'ils sautent....

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Park Sieben & Wir Gehen Essen

Maël Roth

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Master of Science en Marketing International, expériences en marketing digital, musical et évènementiel | Professionnel dans le Content et Inbound Marketing chez Park7 (agence à Cologne)

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Mon rôle est d’anticiper et de définir les besoins des cibles et clients et prospects afin de leur proposer une offre de service adaptée et créer ainsi une relation durable.

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Responsable Marketing chez Espace Direct, leader de l' e-mailing BtoB, je suis au cœur des problématiques de la génération de leads. - Comment permettre à nos clients de gagner toujours plus de nouveaux prospects ? - Comment travailler au mieux l' e-mailing et le faire évoluer ? - Quelles sont les nouvelles alchimies possibles pour dynamiser les modes de prospection BtoB ? Autant de sujets qui m'intéressent et auxquels je me consacre, avec toute l'équipe d' Espace Direct ! Au plaisir d'échanger, Marine Veirun

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Coach & Formatrice

Coaching individuel en entreprise et aux particuliers. Groupe de Pairs et formation managériale. Expérience professionnelle Responsable du Développement des Ressources Humaines France et Europe dans des groupes internationaux Tropicana, Pepsi, 118 218, Albal / Handy Bag Formation DESS RH Celsa Praticien PNL Praticien hypnose ericksonienne

Management / RH / Juridique

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From Customer Relationship Management to Customer Experience Management

Cabinet de conseil en Gestion de la Relation Client

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Markus Schacht

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Co-fondateur et gérant de RESATUR GmbH

Je suis un entrepreneur passionné dans le domaine du traitement des métaux. Mon champs d'activité comprend, entre autres, la fabrication et la commercialisation de cas de l´acier inoxydable. Dans les années récentes, je me suis spécialisé dans le développement et la production de produits métalliques de sécurité pour l´emploi au quotidien – tels que les coffres-forts à clés électroniques et les boîtes de clés à code digital. Étant présent sur le marché international depuis plusieurs années, je dispose d´une grande expertise dans ce domaine. Je suis toujours à la recherche d´occasions pour développer mon réseau professionnel et pour établir de nouvelles relations d'affaires. Je me réjouis de vivre des discussions professionnelles, des rencontres constructives et des échanges intéressants d'expériences.

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Je dirige Smart Talents qui est un cabinet de conseil en recrutement. Spécialiste des profils informatique en particulier en méthodes agiles, nous œuvrons jour après jour dans cet esprit afin de nous adapter aux nouvelles contraintes de nos clients.​ Nous sommes convaincus que seuls des spécialistes de leur domaine peuvent juger leurs pairs. C'est de cette conviction que Smart Talents est né, alliant experts du recrutement, de l’informatique et de l’agilité. ​ Notre singularité ? - Un regard de professionnels impliqués, passionnés et sensibles aux métiers qu’ils exercent. - La mise en pratique d’approches personnalisées plus que pré-formatées. - La garantie d’une exigence de qualité et de disponibilité. - L’agilité et la capacité de réagir très rapidement à des demandes spécifiques. Notre excellente connaissance des acteurs et des enjeux de ces secteurs nous positionne comme l'interlocuteur privilégié des recruteurs exigeants et des candidats à fort potentiel.

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Mathieu Labasse

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Matthieu

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Regional Marketing Manager at Zyncro Tech

I am Regional Marketing Manager for Zyncro Tech. Zyncro is a multi-award winning Enterprise Social Network. Cetelem-BNP Paribas, Volkswagen, Telefónica, Bull and hundreds of medium and large companies have already adopted it. Get more information at: http://www.zyncro.com The best is to start for free: https://www.zyncro.com/en/try-zyncro-free Plus d'infos sur: http://www.zyncro.com/fr Le mieux est de démarrer gratuitement: http://www.zyncro.com/fr/try-zyncro-free Feel free to contact me: skype: matthieu.pinauldt phone: +34 63 847 06 81

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Sports Social Media Consultant | Formateur | Agent Sportif (Rugby)

Agent sportif et Consultant en Marketing digital J'accompagne des athlètes ainsi que des structures sportives dans la construction, l'animation et l'activation de leurs marques en m'appuyant des opportunités offertes par le web social. Agent sportif: - Suivi à 360° des sportifs (contrats sportifs, gestion d'image, développement d'une présence digitale, aide à la reconversion) Consultant en Marketing Digital - Elaboration d'activations digitales (B2C, B2B, Sponsoring WIN/WIN/WIN) - Réalisation de Formations professionnelles adaptées à vos besoins (initiation, community management, veille, monétisation), éligibles DIF et intégrables dans un plan de formation d'entreprise - Intervention auprès d'étudiants (Web Social et Community Management, Sport et Web Social) Pour en savoir plus sur ma vision du sponsoring, et de l'utilisation des réseaux sociaux dans le sport: - www.sportbizinside.com - Twitter: @karoutcm / @sportbizinside Un projet pour lequel je peux vous apporter mes compétences: contactez-moi via maxence(at)sportbizinside.com

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Mohamed Khodja

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Chef de Service Marketing Online

Mon parcours Après des études marketing ( master) et un parcours aux Etats-Unis dans l Etat de Rhode-Island (Okeo Marketing et Fleetbank) , j’ai débuté ma carrière professionnelle dans la banque-assurance au sein du Groupe Cofinoga comme conseiller puis responsable d’agence, coordinateur marketing avant de lancer et diriger le réseau de vendeurs debouts (à Domicile). J’ai profité des années « fastes »correspondant au décollage de l’internet pour rejoindre le secteur des telecoms BtoB en intégrant comme chef des ventes la start-up Futur Telecom (composée d’une dizaine de personnes et qui en atteindra plus de 150 en l’espace de 3 ans ).J’y ai pendant trois ans développé et géré un réseau de vente indirecte (encadrement d’une vingtaine d’agents commerciaux) ainsi qu’un portefeuille de clients grands comptes. C’est à la suite de cette première expérience que j’ai fait mes premiers pas en tant que consultant et mis mon expertise telecom et internet au profit de PME. Je lance parallèlement une start-up spécialisée dans la création de solutions de matching et de génération de leads sur internet ( Market place, salons virtuels, place de marché, joboards…). l’aventure durera 5 ans. Enfin, Je rejoins l Agence Française pour le développement international des entreprises pour prendre en charge le service marketing online et relever de nouveaux challenges. Mes compétences Résumé : Expertise Web orientée Btob : Conception, Création et Développement de plateformes de contenus (Portails, sites, mini-sites, applications mobiles …) et de «match-making » (places de marché, salons virtuels btob, Prise de rendez-vous btob, Job-board) Définition et mise en place de stratégies web pour faire connaitre et animer ces plateformes (Médias Sociaux, dispositifs de génération de trafic et de leads, programme de fidélisation/Nurturing etc…) Pilotage opérationnel et suivi de performance, analyse et bilan post-operations, suivi de la relation clients. Développement et optimisation de sites web Conduite et mise en ligne des projets • Analyse des pré-requis • Analyse et gestion des contraintes • Formalisation des objectifs • Rédaction des spécifications fonctionnelles ou de cahiers des charges • Utilisation de méthodologies de conception orientée utilisateurs Audit Ergonomique : à partir de la dimension utilité, utilisabilité et satisfaction utilisateur • Tests utilisateurs et d’entretiens qualitatifs • Analyse des statistiques de fréquentation • Analyse de la facilité de navigation et d’usage • Analyse du respect des standards internet • Test utilisateurs : Analyse de l’adéquation du contenu proposé aux attentes et besoins utilisateurs • Analyse du Verbatim, proposition de verbatim et mise en place de verbatim Recommandations sur l’amélioration d’interfaces • Zoning + Conception et élaboration des parcours utilisateurs • Réflexion sur Identité Graphiques • Définition de feuilles de style et chartes graphiques Gestion de contenu • Étude des besoins et des contraintes éditoriales • Définition des supports et des cycles de publication • Segmentation d’audience • Définition d’un politique éditoriale, hiérarchisation des contenus Dispositif web-marketing/communication Définition, implémentation et suivi de programmes de types : -génération de leads/ recrutement -génération de trafic -Fidélisation/Nurturing -Partenariats Mise en place d’actions correctives.........

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myriam Carville

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associée

associé chez be angels, agence de communication spécialiste des médias sociaux

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